Comanda rapid 0721.768.627
COȘ
0
Coșul tău este gol!

Termeni și condiții

Conținutul acestui site (descrieri, caracteristici, imagini, prețuri, forma de prezentare etc.) nu poate fi reprodus sau utilizat fără acordul scris al proprietarului acestui site. Termenii și condițiile prezentate respectă reglementările legislative aflate în vigoare:

  • Legea comerțului electronic - nr. 365 din 7 iunie 2002, publicată în Monitorul Oficial nr. 483 din 5 iulie 2002.
  • Ordonanța nr. 21 din 21 august 1992 privind protecția consumatorilor, publicată în Monitorul Oficial nr. 212 din 28 august 1992.
  • Ordonanța nr. 130 din 31 august 2000 (actualizată până la data de 12 ianuarie 2004) privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanță, publicată în Monitorul Oficial nr. 57 din 31 ianuarie 2003.
  • Ordonanța de urgență nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii din iunie 2014.

DREPTURI DE AUTOR (COPYRIGHT)

Întregul conținut al acestui site oliveoilboutique.net - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică WEB, scripturi, programe și alte date - este proprietatea SARL Atelier Telecom, înregistrată în Franța cu numărul 8323513601 și a furnizorilor săi și este apărat de legea pentru protecția drepturilor de autor. Folosirea fără acordul companiei SARL Atelier Telecom a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare. 

SECURITATEA DATELOR PERSONALE

Datele dumneavoastră personale vor fi folosite de SARL Atelier Telecom și furnizorii săi numai în scopul declarat al acestui site. Informațiile din formularul de comandă vor fi folosite pentru a vă trimite confirmarea comenzilor, eventualele promoții, buletinele informative periodice etc. SARL Atelier Telecom se obligă să nu facă publice sau să nu vândă bazele de date conținând informații referitoare la datele dumneavoastră personale. Datele personale pot fi transmise autorităților în drept să verifice tranzacțiile comerciale, numai la solicitarea justificată a acestora.

PREȚUL

Toate prețurile afișate pe site sunt exprimate în RON și includ TVA. Prețurile nu includ transportul. Prețul transportului este afișat separat. 

DISPUTE ȘI CONFLICTE

Orice tentativă de acces neautorizat la site-ul www.oliveoilboutique.net și orice încercare de fraudă vor fi raportate autorităților competente. Orice conflict apărut între compania SARL Atelier Telecom și clienți se încearcă a fi rezolvat pe cale amiabilă prin înțelegere între cele două părți. În cazul în care acest lucru nu este posibil, se vor aplica prevederile legale românești din acest domeniu, iar soluționarea conflictelor este de compentența instanțelor românești. Fiind de acord cu Termenii și Conditiile enumerate, clientul își asumă în totalitate drepturi și obligații ce decurg din cumpărarea în magazinul virtual www.oliveoilboutique.net.

RETURNAREA PRODUSELOR

Potrivit articolului 9, Ordonanța de Urgență nr. 34/2014 din 4 iunie 2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii, "consumatorul beneficiază de o perioadă de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distanță sau dintr-un contract în afara spațiilor comerciale, fără a fi nevoit să justifice decizia de retragere și fără a suporta alte costuri decât cele prevazute la art. 13 alin. (3) și la art. 14."

Potrivit articolului 13 din Ordonanța de Urgență nr. 34/2014

"(1) Profesionistul (SARL Atelier Telecom) rambursează toate sumele pe care le-a primit drept plată din partea consumatorului, inclusiv, dupa caz, costurile livrării, fara întârziere nejustificată și, în orice caz, nu mai târziu de 14 zile de la data la care este informat de decizia de retragere din contract a consumatorului în conformitate cu art. 11. (2) Profesionistul rambursează sumele menționate la alin. (1) folosind aceleași modalități de plată ca și cele folosite de consumator pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care consumatorul a fost de acord cu o altă modalitate de plată și cu condiția de a nu cădea în sarcina consumatorului plata de comisioane în urma rambursării."

Obligațiile consumatorului în cazul retragerii, conform articolului 14 din Ordonanța de Urgență nr. 34/2014

"(1) Cu excepția cazului în care profesionistul s-a oferit să recupereze el însuși produsele, consumatorul returnează produsele sau le înmânează profesionistului sau unei persoane autorizate de profesionist să recepționeze produsele, fără întârziere nejustificată și în decurs de cel mult 14 zile de la data la care acesta a comunicat profesionistului decizia sa de retragere din contract în conformitate cu art. 11. Termenul este respectat dacă produsele sunt trimise înapoi de consumator înainte de expirarea perioadei de 14 zile.

(2) Consumatorul suportă doar costurile directe legate de returnarea produselor, cu excepția cazului în care profesionistul accepta să suporte acele costuri sau în care profesionistul nu a informat consumatorul că aceste costuri trebuie suportate de consumator. [...]

(3) Consumatorul este responsabil doar în ceea ce privește diminuarea valorii produselor rezultată din manipularea acestora, diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării produselor. Diminuarea valorii produselor nu trebuie sa fie descurajantă pentru consumator in a-și exercita dreptul de retragere. Indiferent de situație, consumatorul nu este responsabil pentru diminuarea valorii produselor în cazul în care profesionistul a omis să îl informeze cu privire la dreptul de retragere în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. h). (4) Profesionistul trebuie să poată face dovada diminuarii valorii produselor care rezultă diferit de ceea ce este necesar pentru determinarea naturii, caracteristicilor și funcționării produselor."

Citește varianta completă a Ordonanței de Urgență nr. 34/2014

SARL ATELIER TELECOM 

Sediu social:

18 RUE Domremy,LYON, FRANCE

KBIS: 823513601